Yeni Eve Taşınırken Doğalgaz İşlemleri: Abonelik, Açma ve Kombi Devreye Alma
Yeni Eve Taşınırken Doğalgaz İşlemleri: Abonelik, Açma ve Kombi Devreye Alma
Koliler taşındı, elektrik-su bağlandı; sıra gazda — ve ilk soğuk akşam yaklaşıyor. Doğalgaz zinciri üç halkadır: eski aboneliği düzgün kapatmak, yeni sözleşmeyi yapmak ve gaz açma randevusuyla kombiyi devreye almak. Sıralamayı bilen, bu zinciri iki güne sığdırır; bilmeyen, soğuk evde randevu bekler. Bu rehber tüm adımları, belgeleri ve ilk açılış kontrolünü görsellerle anlatıyor.
Adım 1: Eski aboneliği kapatmak
Taşınmanın en çok unutulan halkası budur — ve unutulunca yeni ev sahibinin gazı sizin adınıza yanar. Çıkış gününe yakın:
- Sonlandırma başvurusu yapın (çoğu dağıtım şirketinde telefon/online); görevli son endeksi okur, kapanış faturası kesilir.
- Güvence bedeli iadesi: Abonelikte yatırdığınız depozito, borçlar düşüldükten sonra güncellenmiş tutarıyla bildirdiğiniz IBAN'a iade edilir — IBAN bırakmayı unutmayın.
- Sayaç fotoğrafı çekin: Kapanış endeksinin kanıtı cebinizde olsun (sayaç okuma rehberi).
Adım 2: Yeni sözleşme ve belgeler
Yeni evin bağlı olduğu dağıtım şirketine (her ilin kendi şirketi vardır) kullanım sözleşmesi yapılır; birçok şirkette bu işlem artık e-Devlet ya da online şube üzerinden dakikalar sürer. Hazırda olması gerekenler:
| Belge | Not |
|---|---|
| Kimlik | Sözleşme sahibi adına |
| Sayaç / tesisat numarası | Sayacın üzerinde ya da eski faturada yazar — daireye gitmeden not alın |
| DASK poliçesi | Zorunlu deprem sigortası; sözleşmenin ön şartıdır |
| Mülkiyet/kira belgesi | Tapu ya da kira sözleşmesi (şirkete göre istenir) |
| Güvence bedeli | Kombili konut tarifesinden depozito; sözleşmede tahsil edilir, çıkışta iade edilir |
Adım 3: Gaz açma randevusu
Sözleşme sonrası şirket, gaz açma randevusu verir. Görevli geldiğinde iki iş yapar: sayacın mührünü/vanasını açar ve iç tesisatı sızdırmazlık testinden geçirir. Kritik nokta şudur: test sırasında tüm gaz çıkışları bağlı ya da körlenmiş olmalıdır — kombi yerinde ve bağlı, ocak bağlı, boşta uç yok. Aksi hâlde gaz açılmaz ve randevu yenilenir (soğukta bir hafta daha demektir). Randevudan önce kontrol edin: kombi asılı ve bağlantıları tam mı, ocak hortumu takılı mı, gaz vanalarına erişim açık mı?
Adım 4: Kombiyi devreye almak
Gaz açıldı; sıra cihazda. İki senaryo vardır:
- Yeni takılan / garanti kapsamındaki kombi: İlk çalıştırma yetkili servisin işidir — garanti çoğu markada devreye alma kaydıyla başlar. Randevusunu gaz açma gününe göre planlayın.
- Mevcut (garanti dışı) kombi: Kendi kontrol listenizle devreye alabilirsiniz: gaz vanasını açın, fişi takın, basıncı 1,2-1,5'e tamamlayın, modu seçin, ilk ısıtmada peteklerin havasını alın. Uzun süre boş kalmış dairede pompa sıkışmış olabilir — vınlayıp durursa sıkışan pompa rehberi. Ekranda beliren işaretlerin sözlüğü de hazır: simge rehberi.
Özel durumlar: ilk abonelik, kartlı sayaç, kombisiz daire
- Dairede hiç gaz kullanılmamışsa (ilk abonelik): Kullanım sözleşmesinden önce bağlantı bedeli ve iç tesisat projesi gündeme gelir; tesisat, sertifikalı firmaya yaptırılır ve şirket onayından geçer. Bu, taşınma aboneliğinden daha uzun bir süreçtir — 1-2 haftayı planlayın.
- Kartlı (ön ödemeli) sayaç: Sözleşmede sayaç kartı size teslim edilir; fatura yerine kart yüklemesiyle çalışırsınız. İlk yüklemeyi gaz açma gününden önce yapın ki görevli geldiğinde sayaç kredili olsun.
- Kombisiz devralınan daire: Önce cihaz kararı (kaç kW rehberi, seçim rehberi), sonra montaj (yer kuralları), en son gaz açma randevusu — çünkü boşta uçla gaz açılmaz.
- Kombi sökülüp taşınacaksa: Eski evden söküm ve yeni eve montaj yetkili tesisat işidir; nakliyede yaşlı cihazın taşınmaya değip değmeyeceğini de dürüstçe hesaplayın.
Sık Sorulan Sorular
Birçok dağıtım şirketi e-Devlet ya da kendi online şubesi üzerinden sözleşme yapıyor; DASK ve sayaç numarası sistemden doğrulanıyor. Şirketinizin adını + "abonelik" aramanız yeterli — şubeye gitmek çoğu ilde artık istisna.
Tutar, EPDK'nin yıllık belirlediği tarifeye göre cihaz tipine (kombili konut) bağlıdır ve dönemsel güncellenir. Aboneliği kapattığınızda borçlar düşülüp güncellenmiş hâliyle IBAN'ınıza iade edilir — kaybolmaz.
Kullanım sözleşmesi oturan adına yapılır — kiracıysanız sizin adınıza (kira sözleşmesiyle). Faturaların kendi adınıza olması hem hukuken hem iade süreçlerinde işinizi kolaylaştırır.
Evet — görevli daire içine girer, test yapar ve vanaları sizinle açar; kapı açılmazsa randevu düşer. Randevu saatine göre planlama yapın; kombi ve ocağın bağlı olduğunu önceden kontrol edin.
Panik yok: sertifikalı bir tesisat firması kaçağı bulur-giderir (çoğu zaman gevşek rakor ya da bayat hortumdur), sonra yeni randevu alınır. Güvenlik testinin sıkılığı sizin lehinizedir — kaçaklı eve gaz verilmemesi tam da istediğiniz şeydir.
Çok sık: klasik üçlü — sıkışan pompa, düşük basınç, bitmiş termostat pili. Üçünün de rehberi sitede; beş dakikalık kontrolle çoğu "bozuk kombi" ilk akşam çalışır hâle gelir.
Olur — resmi kayıt sizde olmadıkça itiraz, iade ve kampanya haklarınız askıdadır; eski oturan da sizin tüketiminizden görünür. Sözleşme devrini ilk hafta bitirin; iki tarafın da lehinedir.
Yeni evde en sık: ocak hortumu-kelepçe seti, kombi bağlantı contaları, sıkışan pompa/purjör müdahale kalemleri ve termostat pili. Devreye alma günü sorun çıkarsa model adıyla ulaşın; Konya içinden aynı gün, Türkiye geneline 1-3 günde teslim.
Sonuç
Taşınmanın gaz zinciri planlamayla iki güne sığar: eski evi kapat (IBAN bırak) → yeni sözleşmeyi online yap (DASK + sayaç no hazır) → randevudan önce cihazları bağla → gaz açılınca kombiyi kontrol listesiyle uyandır. Bölgesel ayrıntı değişir ama omurga budur. Ve üç fotoğraf kuralını unutmayın — endeksler ve manometre, taşınmanın en ucuz sigortasıdır.
Devreye alma günü ihtiyaç çıkan her parça için bize ulaşabilirsiniz; Konya içinden aynı gün, Türkiye geneline 1-3 günde gönderim yapılır.