Satın almış olduğunuz ürünleri 14 gün içerisinde koşulsuz iade edebilirsiniz. İade edeceğiniz ürünlerin ambalajları bozulmamış ve faturasının olması gerekmektedir. Kusursuz Ve yanlış siparişlerde kargo ücreti alıcıya aittir..

Kusurlu ürünlerde kargo bedeli tarafımıza aittir, aksi durumda kargo ücreti alıcıya aittir. Geri gönderimlerde sadece Yurt içi kargoyu kullanınız aksi durumda gelen kargolar iade departmanımız tarafından kabul edilmeyecektir.

İadesi kabul edilen ürün/ürünlerde para iadesi aynı günde işlem yapılan kart hesabına yapılmaktadır, (geri iadeler bankanızın onay süresine göre farklılık gösterebilir)

*Not:  12 ay garantilidir. Bu garantinin verilmesinin şartı, parçanın müdahalesinin ve montajının MYK Yetki Belgeli  veya Kombi yetkili servisi personeli , nitelikli bir firma tarafından yapılmalıdır.
MyK hükümlerine göre Isı Cihazlarında yapılacak her türlü müdahale, bakım, onarım ve kontrol amacıyla yalnızca yetkili firma tarafından yapılabilir.

Montaj Yapan Ustalarımız Myk Yetki Belgeli Usta Olmak Zorundadır.

Montaj Yaptıktan Sonra Montaj Formu Doldurması ve Ürunun Faturasını Saklamanız Önemlidir.

Dış Etkenlerden Oluşabilecek Hatalar Garanti Kapmasımı Dışındadır

Yanlış ürün Siparişlerinde Kargo Gönderim Ücretleri Alıcı Karşılamak Zorundadır.

Sipariş Verirken Uyumluk Teyidini Bağlı bulundunuz Servislere Yaptıra Bilirsiniz.. 

 Hava Prosestati - 3 Yollu Motor - Gazvafi Ürünlerde İademiz Mumkun Değildir..

BİR ÜRÜNÜN ARIZASINI GARANTİ DIŞI BIRAKAN SEBEPLER

Ürünün fatura tarihinden itibaren 1 ( Bir ) yıl geçmesi durumunda,

Ürünün kullanım kılavuzunda belirtilenden aykırı bir şekilde kullanılmasından kaynaklı arızalanması durumunda,

Ürünün yetkili servisler dışında daha önce açıldığının veya tamir yapıldığının tespit edildiği durumlarda,

Ürünün ve içerdiği bileşenlerin müşteri sorumluluğunda kırılması veya çizilmesi durumlarında,

Ürünün firmamız dışında farklı bir yerden satın alınmış ve ürünümüz ile kullanılabilen aksesuar (adaptör gibi) veya diğer cihazlar ile birlikte kullanılması sebebiyle arızalanması durumunda,

Ürünün tüketiciye tesliminden sonraki yanlış taşıma (düşürme, çarpma, darbe), yanlış ve yetersiz bakım, yanlış ve kötü kullanım, cihaz için kullanım kılavuzunda belirtilen çevre özelliklerine aykırı kullanımlar; Su tesisatının yetersizliği, havasız ortamda kullanım, malın aşırı nemli, tozlu veya sıcak ortamlarda kullanılması veya elektronik devrelere zararlı, aşındırıcı ortamlarda kullanılması, kaza, darbe, elektrik (voltaj değişiklikleri), doğal afetlerden kaynaklanan arızalar durumunda,

Besin veya sıvı maddelerinin ürün üzerine dökülmesi, kimyevi maddelere maruz kalması durumlarında,

Arıza veya hasarın Parcabayim.com sorumluluğun dahilinde olmayan nakliyesi sırasında oluşması durumlarında (Örnek: Servise gönderim sırasında hasar görmeyecek şekilde paketleme yapılmaması ve bu nedenle taşıma sırasında ürünün hasar görmesi),

Çeşitli yazılımlar veya virüslerden kaynaklı arıza durumlarında,

Arızalı parçaların MYK yetkili servisleri haricinde değiştirilmesi ve onarım yapılması durumlarında,

Ürünün seri numarasının çıkarılması veya yıpranması sonucunda okunamaz duruma gelmesi durumunda,

Düzensiz voltaj kaynağı, voltaj uyumsuzluğu, voltaj düşüklüğü veya fazlalığı, topraksız priz kullanılması, hatalı elektrik tesisatı ve donanımı ile cihaz etiketinde yazılı voltajdan farklı voltaj ile kullanım nedeniyle meydana gelecek hasar ve arızalar durumlarında (Örnek: Elektrik şebekesinde meydana gelen voltaj dalgalanmaları),

Yangın, sel, su basması ve yıldırım düşmesi gibi durumlarda,

Ürünün yanlış montajından dolayı oluşan arıza durumlarında (İç ortam cihazının dış ortama monte edilmesi, cihazın ters montaj yapılması, vs.),

Garanti Belgesi' nin ibraz edilmemesi veya kaybedilmesi durumlarında,

Garanti Belgesi üzerindeki seri numarasının ürünün üzerindeki seri numarası ile uyuşmaması durumunda,

Kötü kullanım nedeniyle oluşan tüm arıza durumlarında,

Ürünün içine giren kum, çamur, su, sıvı vs. nedeniyle oluşan tüm arızalar durumunda,

Ürünün aksam ve parçalarında veya ürün üzerindeki herhangi bir kısımda oksit oluşması durumunda,

Ürünün ve adaptörünün içerisindeki elektronik kart üzerindeki çip, komponent gibi devre elemanlarında yanık, patlak, kabarma, şişme, kavrulma oluşması durumunda.