İade ve Garanti Politikası

1. İade ve İptal Süreci

• 14 Günlük İade Hakkı: Satın aldığınız ürünleri, ambalajı bozulmamış ve faturası mevcut olmak kaydıyla 14 gün içinde koşulsuz iade edebilirsiniz.
• Kargo Prosedürü: Kusurlu veya yanlış gönderilen ürünlerde kargo ücreti tarafımıza aittir. Diğer durumlarda kargo masrafı alıcıya aittir.
• Lojistik: İadelerinizde sadece Yurt İçi Kargo tercih etmelisiniz; farklı kargo firmaları ile gönderilen iadeler işleme alınamaz.
• İstisnalar: Hava Prosestatı, 3 Yollu Motor ve Gazvalfi gibi hassas parçalarda hijyen ve güvenlik gereği iade yapılmamaktadır.

2. Garanti Koşulları

Tüm ürünlerimiz fatura tarihinden itibaren 12 ay süreyle firmamız garantisi altındadır.

• Yetkili Montaj: Garanti geçerliliği için ürün montajının MYK Yetki Belgeli personel veya markanın yetkili servisleri tarafından yapılması zorunludur.
• Evrak Takibi: Montaj sonrası "Montaj Formu" doldurulmalı ve ürün faturası garanti süresince saklanmalıdır.